Der ma gebliche Leitfaden für alle Führungskräfte im Personalwesen. Er beschäftigt sich mit den drei Hauptebenen professioneller Personalentwicklung: der Transaktionsebene (Training, Leistungen, Abfindung, etc.), Beratungsebene (Konfliktlösung, Bedürfnisanalyse, Abteilungsstruktur, interne Beratung, etc.) und Leitungsebene (Verbindung mit oberen Führungskräften, Strategieentwicklung, Coaching von Führungskräften, etc.). Mit Beiträgen der Cabot Group, einem gro en Consultingunternehmen, das von pensionierten Executive Vice Presidents der Personalabteilungen von Colgate-Palmolive, Merck, Xerox, Nortel Networks und anderen Unternehmen gegründet wurde. Hier nehmen sie detailliert Stellung zu einer sehr breiten Palette aktueller Themen. Mit einer Reihe von Beispielen zu Siegen, Niederlagen und aufschlussreichen Enthüllungen über die Macht und die Auswirkungen eines Personalers auf das Unternehmen und das Geschick des Einzelnen.

Autor Allan Weiss ist ein international renommierter Consultant; er war für Hunderte gro er Unternehmen tätig, darunter u.a. für Mercedes-Benz, Hewlett-Packard und die Times Mirror Group. Aus seiner Feder stammt auch der Titel "Getting Started in Consulting" aus der bekannten Wiley 'Getting Started'-Reihe.