Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2, Wirtschaftsuniversitat Wien (Abteilung fur Personalmanagement), Veranstaltung: Personal/Fuhrung/Organisation II, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Aufgabe war es, eine Fallstudie, die die Umsetzung von Qualitatszirkelarbeit anhand eines Praxisbeispieles schildert, zu bearbeiten. Das zu analysierende Unternehmen, eine Verzinkerei, hat in den letzten Jahren umfassende Umstrukturierungen vorgenommen. Die Fallstudie wurde anhand von Interviews mit den drei Initiatoren des Organisationsentwicklungskonzepts, mit dem Betriebsleiter, dem Geschaftsfuhrer, zwei Betriebsratsmitgliedern, einigen Moderatoren und Qualitatszirkel-Teilnehmern erarbeitet.